Работа: администратор баз данных в Новокузнецке , 62 вакансии

«Красное & Белое» - розничная сеть магазинов формата «У ДОМА». Много лет мы радуем нашего покупателя приятными ценами, удобным расположением и качественными продуктами. Мы присутствуем в каждом уголке России. Сейчас в Компании работает более 150 000 классных сотрудников и нам не хватает именно тебя!

Приходи и стань частью нашей драйвовой команды!

Условия:

• Высокая, официальная, стабильная заработная плата.
• Работа рядом с

...

Обязанности:

• обеспечение эффективной организации работы call-центра;
• составление графиков работы, распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения;
• мониторинг процесса обработки звонков и эффективности работы персонала;
• управление отделами: операционные менеджеры, колл-центр, регистратура;
• контроль всех процессов продаж, ведение в CRM;
• обеспечение выполнения планов;
• считать и контролировать конверсию (по отделам);
• формировать, изменять воронку продаж;
• организация обучения менеджеров;
• составление необходимой отчетности;
• выполнение функции сотрудника call-центра;

...